要删除QQ软件，您可以按照以下步骤进行操作：
在Windows操作系统中：
1. 首先，打开计算机的“控制面板”。
2. 在控制面板中，选择“卸载程序”或“添加/删除程序”选项。
3. 找到和点击“QQ”程序，并选择“卸载”或“删除”选项。
4. 按照提示完成卸载过程。
在苹果设备中：
1. 长按您想删除的QQ应用的图标，直到图标开始抖动。
2. 在图标上会出现一个小叉叉或者垃圾桶的图标，点击它。
3. 确认删除QQ应用的弹出窗口。
4. QQ应用会从您的设备中删除。
要删除QQ下载的文件，您可以按照以下步骤进行操作：
在Windows操作系统中：
1. 打开QQ软件，并登录您的账号。
2. 在QQ软件中，找到您想删除的文件，并将鼠标悬停在该文件上。
3. 在文件的右上角，会出现一个小叉叉的图标，点击它。
4. 确认删除文件的弹出窗口。
在苹果设备中：
1. 打开QQ软件，并登录您的账号。
2. 在QQ软件中，找到您想删除的文件，并长按该文件，直到出现一个弹出菜单。
3. 在弹出菜单中，选择“删除”选项。
4. 确认删除文件的弹出窗口。
请注意，删除QQ软件将会清除您的账号和聊天记录等相关数据。删除QQ下载的文件只会删除本地存储的文件副本，不会影响其他用户的文件。
